1.    Kto może wziąć udział w Programie?

W programie mogą wziąć udział firmy, które zaopatrują się w produkty marki Mio u autoryzowanych dystrybutorów – ich lista znajduje się na stronie Programu.

2.    Jak można się zarejestrować do Programu?

Wystarczy wypełnić formularz zgłoszeniowy on-line. Następnie go wydrukować, podpisać i wysłać do nas w formie pisemnej na adres:

Skrytka Pocztowa 46

ul. Janiny Omańkowskiej 58

60 - 465 Poznań

lub faksem na numer:  +48 (61) 664 59 47

Można również pobrać formularz ze strony Programu www.miograndtour.com, wydrukować go, czytelnie wypełnić oraz wysłać na powyższy adres.

Po zaakceptowaniu formularza uczestnik otrzyma e-maila z informacją o aktywacji konta Uczestnika.

3.    Czy jeżeli brałem udział w pierwszej, drugiej, trzeciej lub czwartej edycji muszę się ponownie rejestrować do Programu?

Jeżeli jesteś aktywnym Uczestnikiem nie musisz ponownie rejestrować się w Programie. Automatycznie stajesz się Uczestnikiem kolejnej edycji Programu.

4.    Jakie produkty Mio biorą udział w Programie?

Wszystkie nawigacje GPS marki Mio dostępne u autoryzowanych dystrybutorów.

5.    Jak długo trwa program?

W chwili obecnej do końca 2012 roku trwa V edycja programu.

6.    Co to jest sell-out?

Raport sell-out – oznacza plik z danymi o zakupach urządzeń Mio otrzymany przez Organizatora od objętych programem dystrybutorów, którymi są: Comes SA i Megabajt Sp. z o.o.

7.    Gdzie można znaleźć listę dystrybutorów?

Lista autoryzowanych dystrybutorów znajduje się na stronie Programu www.miograndtour.com, w zakładce „O Mio Grand Tour” >> „Dystrybutorzy Mio”.

8.    Gdzie można znaleźć Regulamin Programu?

Pełny regulamin programu dostępny jest na stronie www.miograndtour.com.

9.    Jak dostarczana jest karta Programu?

Po zaakceptowaniu formularza oraz zarejestrowaniu pierwszego zakupu u jednego z autoryzowanych dystrybutorów zostanie przesłana Państwu pocztą indywidualna karta Visa typu pre-paid, na którą będą przelewane pieniądze. Warunki korzystania z karty będą do niej dołączone.

10.    Co mam zrobić jeśli zgubię kartę lub PIN do karty?

W przypadku zagubienia karty lub PIN-u należy skontaktować się z infolinią MGT - numer 0-801 801 903 lub 061 664 59 40 (dla telefonów komórkowych) czynną w dni powszednie od 9:30 do 17:00 [opłata za minutę połączenia wynosi 0,33 zł netto (0,40 zł z VAT)] bądź drogą mailową korzystając z formularza na stronie www.miograndtour.com.

11.    Dlaczego na trasie są zadania?

Zadania urozmaicają formułę programu, poza tym dają możliwość uzyskania dodatkowych pieniędzy, które są niezależne od wielkości dokonywanych zakupów. 

12.    Jak można zasilić kartę pieniędzmi?

Karta zasilana jest przez Zarządzającego Programem - bonusy rozliczane są w cyklach miesięcznych.

13.    Jak mogę sprawdzić stan swojego konta?

Uczestnik otrzymuje indywidualny Login oraz Hasło do konta, gdzie może w każdej chwili sprawdzić wysokość przyznanego bonusu.

14.    Czy mogę zmienić swoje dane w trakcie trwania Programu?

Uczestnik w każdym momencie może zmienić swoje dane. Zmian tych może dokonać na swoim koncie w zakładce „Moja mapa” w pozycji „Twoje konto”.

15.    Jak można zdobyć dodatkowe pieniądze?

Uczestnik może zdobyć dodatkowe pieniądze w  POI (Point of Interest), które przyznawane są po wykonaniu dodatkowej aktywności, np. wykonanie krótkiego testu dotyczącego znajomości urządzeń Mio.

16.    Jak naliczany jest bonus dealerski?

Bonus dealerski przyznawany jest na podstawie liczby urządzeń Mio zakupionych w danym miesiącu. W zależności od liczby zdobytych punktów odpowiednio bonus w wysokości: 1%, 2% lub 3% . Aktualna wysokość progów sprzedażowych dostępna jest na stronie programu www.miograndtour.com po zalogowaniu się.

17.    W razie problemów jaki jest kontakt?

W razie jakichkolwiek problemów Uczestnicy mogą kontaktować się poprzez Infolinię numer 0-801 801 903 lub 061 664 59 29 (dla telefonów komórkowych) czynna w dni powszednie od 9:30 do 17:00 [opłata za minutę połączenia wynosi 0,33 zł netto (0,40 zł z VAT)] bądź drogą mailową korzystając z formularza na stronie www.miograndtour.com.